Вверх

Правила возврата

Мы производим возврат и обмен товара с полным соблюдением закона о защите прав потребителя РФ.

Прием/получение товара

При получении товара Вы имеете право проверить внешний вид, наличие дефектов и комплектацию. Претензии по внешнему виду и комплектации доставленного Вам товара можно предъявить только при передаче Вам товара продавцом (в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ). После передачи товара ответственность за сохранность переходит к покупателю и претензии по комплектности и внешним повреждениям не принимаются. При получении товара в транспортной компании Вы имеете право также осмотреть товар и проверить комплектацию товара на месте. Если товарный вид не соответствует надлежащему, либо обнаружена неполная комплектация Вы можете составить Акт осмотра товара на месте, на основе которого будет произведен обмен товара либо возврат денежных средств. После подписания накладных в транспортной компании претензии по внешнему виду и комплектации товара не принимаются.

Возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней

Приемка и осмотр товара только в офисе магазина в рабочее время. В некоторых случаях возможен выезд курьера для осуществления возврата или обмена на Ваш адрес. Подробности уточняйте у менеджера. В регионах России возврат осуществляется в соответствующей транспортной компании. В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Вы имеете права отказаться от товара и потребовать возврат денежных средств в течение 7 дней с момента его получения. Это возможно при условии, что товар надлежащего качества, который не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, товарный вид упаковки, документы о покупке и полная комплектация товара. Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 дней со дня поступления письменной претензии покупателя. Если Вы находитесь в регионе России, то возврат денежных средств происходит после возврата товара и его осмотра. В случае возврата товара надлежащего качества возвращается стоимость товара за вычетом расходов на доставку в размере 800 рублей (статья 26.1).

Обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней

Приемка и осмотр товара только в офисе магазина в рабочее время. В некоторых случаях возможен выезд курьера для осуществления возврата или обмена на Ваш адрес. Подробности уточняйте у менеджера. В регионах России возврат осуществляется в соответствующей транспортной компании. В течение 14 дней со дня продажи Вы можете обменять товар надлежащего качества на аналогичный или другой товар в случае если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, ярлыки, товарный вид упаковки, документы о покупке и полная комплектация товара. В случае обмена товара надлежащего качества будут удержаны расходы на доставку товара в размере 800 рублей (статья 26.1).

Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

  • Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях (предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми), лекарственные препараты.
  • Предметы личной гигиены (зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары).
  • Парфюмерно-косметические товары.
  • Текстильные товары (хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей — ленты, тесьма, кружево и другие).
  • Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
  • Изделия и материалы, контактирующие с пищевыми продуктами, из полимерных материалов, в том числе для разового использования (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов).
  • Товары бытовой химии, пестициды и агрохимикаты
  • Мебель бытовая (мебельные гарнитуры и комплекты).
  • Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообратывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные).
  • Непериодические издания (книги, брошюры, альбомы, картографические и нотные издания, листовые изоиздания, календари, буклеты, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Товар недели

УНИКАЛЬНЫЕ МЕТОДЫ ОБРЕТЕНИЯ КРАСОТЫ И СТРОЙНОСТИ

Новая книга Лисси Муссы

Продолжение бестселлера "Сделаем из Тушки Фигурку"
На этот раз это пособие для тех, кто потерял Игру — важное состояние для успешного и быстрого обретения Красоты, Стройности и Здоровья. В книге помимо волшебных рецептов можно найти много практических советов психолога для возвращения себе правильного эмоционального настроя. Вы найдете несколько новых методов и техник для повышения самооценки, для создания верной мотивации, и для творчества и для осознания своих возможностей. И для тех, кто не знаком с программой «Сделаем из Тушки Фигурку» книга будет не менее интересна. Вы получите возможность многое изменить в своей жизни, и она станет более творческая, более радостная и насыщенная! А освоив технику «Построение Линии Жизни» вы получите секрет, как стать неуязвимым для любых невзгод, как оставаться здоровым и жизнерадостным всегда и везде! 

СТРАХА БОЛЬШЕ НЕТ!

Из всех книг Лисси Муссы эта книга заслуживает особого внимания. Это адаптированная для самостоятельной работы запись авторского семинара «Убираем страхи и панические атаки». 
Технология простая и понятная — каждый человек сможет легко разобраться со страхами, повышенной тревожностью, паникой, избавиться от них навсегда. 
Зная технологии работы со страхами, вы не оставите страхам и тревогам никакой возможности возникнуть вновь, вот тогда и начнется настоящая, сочная и яркая Жизнь в радость!  

ЗАВЛЕКАЛОЧКИ

 

Новый раздел в  нашей Мастерской. Завлекалочка - это не просто украшение, это специальный талисман, мощнейшего действия! БОльшой выбор! Можно заказать персональный талисман под свою задачу! Например: Мегаденежная супер - завлекалочка! Составляющие ее предметы говорят сами за себя: Вилка-Ловилка, Нож-вынь-да-положь! и Ложка-Загребушка - сами по себе уже сильнейший добывающий артефакт, но в этой завлекалочке эта мощная троица усилена блоком кладоискательства: Денежной Лопатой, Ключом-от-Всего и Трубой Иерихонской, разрушающей преграды. И в довершении всего - Лепта - как символ "Нужной Суммы". Богатейте на здоровье! 

 

Условия доставки
  • Самовывоз: м. Тульская, Холодильный пер3, офис 307 - ИГРОТЕХНИКА
  • Курьерская доставка по Москве - 350 руб.
  • Доставка "Почта России" - по всей России
  • Доставка EMS по России и миру.

Товар добавлен в корзину

Продолжить покупки Оформить заказ